Türkiye’de çağrı merkezi hizmetleri sektörü, dijitalleşmenin etkisiyle büyük bir ivme kazandı. Türkiye’de faaliyet gösteren bulut tabanlı çağrı merkezi hizmet sağlayıcısı AloTech’in Kurucu Ortağı ve CEO'su Cenk Soyak, “Türkiye'deki çağrı...
“Türkiye bölgesel çağrı merkezi haline geldi”
Cenk Soyak, “Türkiye'deki çağrı merkezleri her yıl yüzde 20 oranında büyürken birçok marka operasyonlarını Türkiye üzerinden yürütüyor, bu da ülkeyi bölgesel bir çağrı merkezi haline getiriyor.” dedi.
Bunlar da ilginizi çekebilir